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                               -- 传习邦 --
  • 在线大爆发,还是大泡沫?教学效果才是一场大考
    传习邦
    2020-03-24 
    对于补习班而言,实实在在的提分效果,才是真正“为王”。不能有效提分、不能有效率地提分,这样的机构不正是在耍流氓?

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    撰文 | Bugle X

    编辑 | 万俟俊

    新冠疫情爆发之后,在线教育斩获最大规模的免费流量,一口气吃成胖子,成为疫情期间最火爆的赛道之一。一些人“预言”,大量的免费流量涌入,一直以来困扰在线教育的获客难、获客贵有望得以缓解,大部分在线教育持续亏损的境况也会得以扭转。

    另一些人甚至“断言”,2015年发端的在线教育热潮,步履蹒跚发展5年之后,正在迎来大爆发的前夜.....

    - 01-

    在线大爆发?实际结局断言太早

    然而,传习邦获得一份学习体验报告则显示,国内中小学“停课不停学”,转为线上教学,实际的教学效果只能以“糟糕”二字来形容。如果有的选择,大部分的家长、学生仍旧选择线下教学。至少在目前,线下教学有着线上教学难以取代的效果优势、体验优势。

    因而,尽管有了大量免费的“疫情流量”通入,尽管5G、AI技术飞速发展,全社会网络化生存的程度进一步提升,现在就断言“在线教育大爆发”,在线教育大面积结束亏损状态,仍旧为时尚早。

    在线大爆发,还是大泡沫?教学效果才是一场大考

    全国在线教育企业注册地区TOP10,统计截至2020年3月,数据来自天眼查

    原因在于,国内中小学教育的本地化分布特征尚未根本上改变,中小学教育本质上的非标化特性并未因在线学习、AI学习的到来而改变。对于国内教育界、家长和学生而言,在线教育的产品形态、服务形态仍处于初始化状态,无论是体验端,还是效果端,实际的成绩无非“差强人意”。

    实际的教学效果、学习体验,正是国内在线教育面临的一场真正大考。

    - 02-

    “在线”快进,线下集体狂奔OMO

    应当指出,5年时间,国内在线教育取得了长足的进步,从最初的录播,前进到标配的直播,从最初的混合式教学,前进到大规模引入大数据、人工智能,在线教学、在线学习的场景越来越丰富、体验越来越进步,在家长、学生当中赢得第一批稳固、忠实的拥趸。另一方面,5年时间,B端的在线教育也形成了一条完整的产业链,从教师培训,到教研开发,到技术平台开发,再到获客端的大平台对接,都已涌现出一大批经受住市场考验的第三方机构。比如,教研版块的高思、爱乐奇,技术平台版块的ClassIn、小鱼易联,各自在一个“细分”领域发展壮大。

    在线大爆发,还是大泡沫?教学效果才是一场大考

    2020年教育行业新增用户城际分布,数据来自清科研究中心

    很难想象,在新冠疫情陡然爆发、线下授课集体停摆之际,没有直播云、ClassIn这样的技术平台作为坚强后盾,线下机构能够避免全军覆没的悲惨境地。实际发生的版本是,线下授课叫停之后,各大机构快速接入第三方平台,在线完成教师培训,两周之内基本顺利“平移”大部分学生,展开线上教学。

    一些线下机构甚至发现,线下转线上“几无门槛”,索性就着疫情的“风口”,推出各自版本的OMO平台战略,或是以在线事业部的模式,或是以本地化网校的模式,加入浩浩荡荡的“在线”大军。

    一位资深行业分析人士惊呼,长期以来,补习机构作为“补充”,围着学校的院墙打转,不得其门而已;疫情爆发之后,学校的大门突然打开,将在线机构突然置身于流量多得又忙不过来的“红利行情”当中。这当中,自然也包括线下机构的OMO一翼。

    - 03-

    网红化“名师”,表演式教学大泛滥

    但是,一枚硬币,有其正面,也一定有其反面。流量大爆发,是在线教育这一枚硬币的“正面”,加上实际的教学体验、教学效果(“反面”),才是一枚完整的硬币。既然流量已暂时不缺,在线教育下一步努力的方向,正是进一步回归教育的本质,切切实实闯关,真正攻克效果不佳、体验不好的难关。否则,潮水一般大批涌上“在线”来的家长、学生,在疫情告一段落之后,仍旧大规模回到线下。在线教育无非收获一个过山车式的虚假繁荣。

    纵观国内教培业界,对于在线教育的讨论,基本围绕“流量”这唯一的话题展开,招生、推广、留存率、续班率是业内人士讨论在线教育的固定话题,在线教育的实际教学体验、实际学习效果,这一类的话题由于“过于脱离实际”,而乏人问津。

    为了拼命留住学生,一些任课老师甚至做鬼脸、讲相声,搞笑、逗B讨好学生,却忘了教学与网红带货原是两个根本不同的行当,“讲相声”、“表演脱口秀”,实际是用错了场景。

    师者,传道、授业、解惑也。过度网红化的“表演”式讲课,学生短时间听得快乐,可以快速崛起为“名师”,但就正经的传授知识而言,某种程度上是不是正是一种干扰。更何况,一些“名师”无非是程序化包装的结果,假造履历、夸大实际教学效果的大面积泛滥,早已是业内公开的秘密。

    - 04-

    回归本质,本地化教研才是“防波堤”

    撇开“传道授业”的高大上话题不说,家长、学生要求于补习机构的东西,实际并不多。应试教育条件下,家长、学生花钱报班,求的无非是短时间内成绩的突破、分数的提高。即使是纯粹的功利化考量,大部分在线教育的实际效果,也同线下机构不可同日而语。

    因而,传习邦大胆预言,除非在线机构在实际教学体验、实际学习效果上结结实实投入巨资研发——并且是本地化的教研——获得真正的突破,否则,疫情结束,家长、学生仍旧重回线下机构的怀抱,国内中小学课外辅导市场“线下为主、线上为辅”的结构,并不会短时间内改变。

    毕竟,对于补习班而言,实实在在的提分效果,才是真正“为王”。不能有效提分、不能有效率地提分,这样的机构不正是在耍流氓?对于占据国内中小学课外辅导主流地位的线下机构而言,不管是不是真的OMO,“在线”实际上都是一直偏师,教学效果最好的线下面授,不管运营的门槛、管理的成本多么高,长期以来都将是主战场。

    而本地化的教研,正是当时“汹涌”在线大潮的一道堤坝。任何时候,教研为先,正是教育机构必须死守的一道防线。


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