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                               -- 传习邦 --
  • 一文看全教育行业里的那些鄙视链
    我叫MKT
    2019-06-19 
    因地理位置、规模 、性质以及背景等等因素的差异,教育机构细分成很多流派,甚至组成了一条肉眼可见的鄙视链。

    鄙视链一词最早见于南方都市报2012年4月7日深圳杂志“城市周刊”专题,是当今网络社会中反映出的一种自我感觉良好,而瞧不起他人的现象。比较是人的天性,衍生出鄙视,继而有了鄙视链。鄙视像条食物链,是个绕不开的怪圈。

    1、

    郭德纲和周立波曾有过一场著名骂战。

    一个是传统相声界一哥,对襟大褂,手持折扇。一个是著名海派清口艺人,西装笔挺,油头粉面。

    他们南北风格迥异,一直倒也相安无事,直到有好事者邀请两人同台。

    综艺效果是可以预见的,就好比南拳遇北腿,少林见武当,听上去极有看头。

    不料,周立波拒绝了与郭同台的提议,说吃大蒜的和喝咖啡的搞不到一起。并抖机灵讽刺郭德纲,“吃大蒜只管自己吃着香,不管别人闻得臭。喝咖啡是把苦自己吞下,把芳香洒向人间。”

    由此,周立波率先发难,掀起了一场北京和上海的两地之争。郭德纲也不含糊,用一场《你要高雅》的相声,将骂战推向高潮。

    曹丕说,“文人相轻,自古而然。”

    古人诚不欺我。凡是有同行出没的地方,都能听到彼此相互唾弃的声音。

    说相声如此,教育行业自然也逃不过这个定律。

    因为地理位置、规模 、性质以及背景等等因素的差异,教育机构细分成很多流派,甚至组成了一条肉眼可见的鄙视链。

    2、

    说起来,北京才是正经的教育中心。

    当地92所高校、305所中学,是其傲视全国的资本。尽管不服气,有着64所高校和249家中学的上海,只能屈居第二。

    广深就更差些火候了。前几天,至尊宝哀叹深圳留学圈没有像样的天王天后,造星不得不到北京。

    所以哪怕处于五环外,在北京拥有一厅两室的办公场地,也有底气自称是北京知名机构。

    能够在竞争惨烈的帝都生存下来,本身就是一种能力的证明,比上广深的机构有足够的优越感。更何况,教培行业的两大巨头新东方和好未来都起家于此。

    在全国各地的教育机构中,有一条无法打破的地域歧视链:北京>上海>广深>其他新一线城市>二三线城市。

    3、

    即使身在北京,选错了地方也会处在鄙视链底层。

    北京自古有“东富西贵南穷北贱”的说法,找一个合适地段尤为重要。

    教育创业者们开设公司,选址首推海淀黄庄。这里毗邻清北两所名校,还有人大附、101等顶尖中学,可谓是遍地黄金。近水楼台的优势,连一衣带水的魏公村都沾不到。

    海淀黄庄和中关村之间有一座叫作新东方的绿楼。周边的大小机构经常可以截获一些新东方的流量。所以,黄庄绝对是一个稳中起步,快速增长的好地方。

    至于国贸,曾经是留学语培机构的圣地。因为美驻华使馆搬迁至团结湖新址后,开始渐失生气,近期隐隐有被银河SOHO赶超的趋势。其他地方则不算入流,哪怕是有“宇宙中心”之称的五道口。

    有时候,办公环境的舒适度和客户上门难度成反比。

    顾问们宁愿猫在逼仄的格子间,用头在空中划着粪字,也不想跑去宽敞到可以做自由体操的办公室。

    不同的城区和地标之间也有一条歧视链:海淀黄庄>中关村>国贸>魏公村>银河SOHO>其他。

    4、

    海淀黄庄也分三六九等,写字楼位置会影响机构的歧视链排位。

    好地方都是寸土寸金的。

    海淀黄庄地铁站A2出口是新中关大厦。这里是北京留学培训圈继中关村、国贸之后崛起的新势力。新中关不只是这独栋大厦,而是代指一个圈子,包括一路之隔的丹棱SOHO。

    11-13元含票包物业的房租价格,并不算高端,往西两三百米开外的电子大厦还要贵上1块。凡是有同行聚集的地方,就不会感觉被孤立:新中关大厦有40余家教育公司,丹棱SOHO 20多家,电子大厦则屈指可数。

    对于新中关的机构们来说,同在一个片区的数码大厦和中关村SOHO不过是穷开心。尤其是数码大厦,破破烂烂,没有空调。倒闭的机构一家又一家,还经常因为机构跑路上电视,风水不好。

    与大house和蜗居房的比较一样,写字楼之间也有一条歧视链:

    新中关大厦>丹棱SOHO>电子大厦>中关村SOHO>数码大厦等。

    5、

    处在喧嚣的圈子里,必须要保持发声。

    你可以不沉默,但是各种攀比会很快让你沉默。

    公司性质不同,也是攀比的重要标准。

    上市的瞧不起没上市的,“财务不正规,赚的是偷税漏税的钱。没有资本化,缺少股价波动带来的惊喜感。”

    没上市的同样对上市公司嗤之以鼻,“每年都为业绩增长拼命,哪里还有心思放在学生身上?”

    国际的好才是真的好。美股上市企业站在鄙视链顶端,俯视A股及其他证券交易市场。

    顺顺留学被好未来收购后,宣传口号都成了“美股上市留学机构”。坊间有人质疑,“不就是好未来一个事业部嘛,前途出国还没说什么呢,你瞎嘚瑟啥?”

    在国内资本市场,A股机构瞧不上港股公司,“难道不都是冲击A股无望才转战港股的么?”

    新三板公司对没有资本化的机构爱答不理,普通机构对新三板公司也不感冒,“你挂牌就挂牌,干嘛偷换概念自称上市机构,装什么大尾巴狼?”

    资本市场有一条不加掩饰的的歧视链:

    美股上市公司>A股上市公司>港股上市公司>新三板挂牌公司>其他机构

    6、

    尽管都想走并购路线,可是运作成功的没几个。

    况且,不管是不是上市公司,该鄙视一样不含糊,“顺顺不是照样凉凉,太傻还不是破产了?”

    营收规模才是至关重要的。

    把钱赚到手才是硬道理,赤裸裸的数字碾压没错了:十亿级>五亿级>亿级>千万>百万

    不过,教育可不是以规模大小论资排辈的行业,不像互联网机构们,都争着认BAT做爸爸。

    在留学行业早期,不管你什么规模,有资质的机构就是老子天下第一。

    有资质的鄙视没有资质的,最先拿到的看不上后来获批的。某些机构的广告牌上至今还印着首批获得国家资质认证的字样。

    有资质就能享受政策带来的市场红利,有些自身业务做得糟糕的机构,做起了资质挂靠的生意。每年50000元的加盟费,收入比做留学申请可观。

    随着美国业务的崛起,咨询模式迎头赶上。有没有资质不重要,签约才是硬道理。有资质的留学机构,没几家美国业务做的好。往年趾高气扬的中介,又成了被鄙视的对象。

    尽管国家已经取缔了资质审批,可是各类机构的基因并没有发生根本性转变。

    在行政力量曾经干预过市场的圈子里,歧视链其实是一个闭环:

    中介公司>咨询公司>中介公司

    7、

    快速发展的互联网打造了一个新圈层。

    互联网公司嫌弃传统公司保守,传统公司厌恶互联网公司打嘴炮。

    互联网公司讲效率,传统公司看利润。互联网公司炫技术,传统公司拼人力。互联网公司看未来,传统公司重当下。

    以目前的形势看,还会相爱相杀的撕下去。

    介于两者之间的,还有一种叫做平台的机构。和互联网留学公司相比,留学平台更能喊出颠覆行业的口号。

    他们左手机构,右手学生,希望效仿淘宝掀起一场盛大的行业革命。先不说盈利模式是否靠谱,单左右手互博的姿势都能带出些许声势。

    然而在互联网公司看来,平台技术性能不足,又无法摆脱传统服务的弊端,是一个赔钱赚不来吆喝的生意。

    在入局联网后,有一条歧视链只看属性:

    互联网机构>留学平台>传统机构

    8、

    不同的商业模式之间也是有歧视链的。

    主打班课的看不上做一对一的,觉得对方规模不经济。

    做一对一的看不上搞班课的,“这根本不符合个性化、多元化的主流价值观好嘛!”

    虽然一对一课时费最贵,但是班课整体营收更高、利润更高的事实不容反驳。

    就连这些机构的老师之间,也是能擦出火花的。

    教班课的老师瞧不起上一对一的。很多人认为教一对一的没有好老师,班课才能证明自己的价值,“我们的场控能力、表现力和感染力,史上最强。你来体验一堂大班课,分分钟教你重新做人。”

    对此,一对一老师却嗤之以鼻,“我们对课程更熟悉,对学生问题更清楚。给学生解决问题才是头等大事,我们根本没空搞玄学那一套。”

    条件不够,人数来凑。虽说各有各的好,但是班型大小也确实是一条潜行多年的歧视链:

    大班课>小班课>一对一

    9、

    早些年,留学考试培训师多是缺少留学背景的。

    国内最早的SAT培训机构就主打着“本土化教学”的旗号,格外重视培养教师教学基本功。

    抛开其他不讲,留学培训师之间,首先面临着一场词汇量的较量。雅思7000,托福8000,SAT 12000起步,GRE词汇量要求更是令人咂舌,几乎奔着2万去了。

    随着留学归国人数节节攀升,托福教师普遍都能沾上些海龟背景,虽然拼写和语法能力略逊色于讲着难度堪比文言文的SAT、GRE老师,但是凭借流利、洋气的一口外国腔,也能睥睨那些天天钻研佶屈聱牙、费神烧脑的教学内容的同行。

    说起托福,尽管申请北美高校,提交雅思或托福成绩没有什么差别。但是托福作为北美院校更加情有独钟的语言考试,在美国留学的大趋势下显然要比雅思傲娇很多。

    都说勤劳的人考GRE、聪明的人考GMAT,研究生入学考试的难度就更高了。在双G老师面前,SAT/ACT老师、托福雅思老师都会不自觉的仰视;而LSAT老师,更是留学考试培训师中神一样的存在。

    术业有专攻,教学难度是唯一一条相对学术化的歧视链:

    LSAT老师>GRE/GMAT老师>SAT/ACT老师>托福老师>雅思老师

    10、

    如果只允许用一个标准打分的话,其实也不难。

    无论是培训机构还是老师,只需要看对方是不是东方系出身。

    在出国考培这个领域,新东方耕耘了25年,比其他任何机构都有话语权。所以,在新东方光环效应下,浸淫过几年的老师都相当受欢迎。

    这不仅是学生选择机构和老师的依据,也是投资方选择标的重要因素。创始团队有东方背景更容易拿钱,师资名气就是流量成本。

    只是近几年,随着新东方去名师化的成功,东方系和非东方系的区别才没有那么明显。

    这是一条有关传承的歧视链:

    东方系>非东方系

    11、

    各家机构的电销话术层出不穷,但基本是一个套路。

    电话接多了,客户并不觉得有什么不同,只记得响亮的BGM,“我们不一样,每个人都有不同的境遇。我们在这里,在这里等你。”

    无论机构销售如何巧舌如簧,多数客户还是不为所动。除非听到强悍的团队背景才会为之一振。

    对于多数机构来说,团队背景才是主要战斗力。

    国内多数家长迷信权威,凡是顾问身份被打上类似标签的,都是可以用来吸引人的噱头,甚至发展为收割智商税的利器。

    比如去报名中学物理培训班,人大附退休老师和大学毕业生教课,哪一个更受欢迎呢?

    随着客户对各种新身份顾问的不断免疫,留学机构人员结构越来越高端。从海归到外籍到参赞到前招生官,各种专家满街跑。

    歧视链无法使机构产生自我激励,却是可以影响招生的。不管是不是真材实料,稳住家长就算有水平。所以,利诱之下也出现很多李逵,长虫绕葫芦,假充龙戏珠。

    留学咨询是以人为本的经验工种,团队背景有别,收费也不一致。身份不同,高出来的就是成本。这种情况下,三五万的常规业务,根本上不了台面。动辄百万的收费,才对得起高端的称号。

    这是一条有关身价的歧视链:

    前招生官>名校洋教授>名校外籍顾问>参赞>海归>本土顾问

    12、

    同行之间的攀比逐渐上升到“赛客户”的高度。

    客户身份越尊贵,机构地位就越高。

    毫无疑问,凡是职位了带“官”样的,都是超级VIP。什么部长、副部长,市长、副市长,银行行长,哪家机构还不能签一个?

    权贵家庭之所以受欢迎,和其背后的资源和势力不无关系,隐藏着无数情况下开放绿灯的可能性。

    名人是另一种传播效应,也毫不逊色。

    当年胡歌去美国读书,如果是某家公司办理的申请且能公开宣传的话,怕是会上天的。

    黄磊、刘涛、孙俪等纷纷为培训公司代言,什么首席体验官,其实都是广告的另一说辞。名人之所以代言广告,是因为能够降低粉丝群或者普通人的信任门槛,并且可以成为酒桌上绝对的谈资。

    高知家庭也备受喜欢,有文化讲道理,对海外教育理念接受程度较高,签约相对爽快。

    干这一行,销售看人下菜碟是免不了的。有钱人听到的报价,可能不是常规的申请业务,上来就会报个顶配。毕竟他们自己也好这口。

    之后就是普通家庭了。当客户对价格斤斤计较的时候,可能会被顾问念叨一句,“穷鬼,没钱你还留什么学呀!”

    凡是有人的地方就有江湖,有江湖的地方就分尊卑:

    权贵>公众人物>高知家庭>有钱人>普通家庭

    13、

    教育行业有两种公司,互相瞧不起。

    一种是普通教育机构,一种是自己家的公司。

    还是郭德纲说得贴切,“喝着咖啡就大蒜,秋水共长天一色。”

    欢迎揭露更多歧视...

    转自微信公号:我叫MKT

    原文标题:留学行业硬核歧视指南


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