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                               -- 传习邦 --
  • AI+教育走进课堂 这家独角兽企业开启实质性落地
    灰熊
    2019-05-20 
    《人工智能入门》是商汤科技进一步布局人工智能基础教育生态的一环。

    本文由传习邦原创,未经许可不得转载。关注传习邦,深刻洞察教育行业。传承学习,教育兴邦。

    撰文 | 灰熊

    编辑 | 初见

    近年来,人工智能(AI)受到了全社会的普遍关注,并被提升到了国家战略的高度。进入5月份,人工智能的热度伴随多场活动再次引起广泛的热议。5月15日,人工智能头部企业商汤科技一次发布了11款人工智能产品及解决方案。在AI+教育的融合实践中,联合商务印书馆发布全国版AI教材——《人工智能入门》,并推出SenseStudy AI实验平台、SenseRover Pro自动驾驶小车和SenseRover Mini小车等一系列教育产品,搭建起以AI教材为核心,涵盖AI教辅、AI教学服务、AI交流展示活动等多维度的完整AI基础教育解决方案。

    据了解,《人工智能入门》是商汤科技进一步布局人工智能基础教育生态的一环。在此前,商汤科技曾发布《人工智能基础(高中版)》教材。本次教材及AI基础教育解决方案的发布,标志着商汤科技在AI+教育的落地进入实质性的步伐,开始驶入快车道。传习邦就教材、师资、生源、“AI+教育”、产品体验、盈利模式、商汤科技的落地实践等问题与商汤科技教育事业部总经理戴娟、商汤科技教育事业部联席总经理尚海龙进行了深入的交流和探讨,以下为本次访谈的一些观点,以飨读者。

    商汤科技教育事业部总经理 戴娟

    将AI基础知识再次降维 旨在帮助学习者形成AI的思维、理念

    戴娟认为,AI教育首先要解决的是师资和教材的问题,然后才是“谁来学”、“如何教”、 “如何评”的问题。为此, 2018年4月,商汤科技率先在行业内发布了《人工智能基础(高中版)》教材,该教材推出5个月,全网销量就突破10万册,远远超出预期。

    本次发布的《人工智能入门》是人工智能基础知识的再次降维,“《人工智能入门》最大的亮点分两个方面:一是它覆盖了人工智能比较全面的基础,在教材的编写方面是从最基本的人工智能发展历史到图像、到语音、到最后各种的机器学习、深度学习这样的一些方法的介绍。二是将传统的知识点传授的学习方式和实际应用相结合来推进。教材重点突出实践的例子。编写团队希望通过书中提及的实验课程,帮助学习者逐渐形成AI的思维、理念。”

    短期内不会考虑TOC模式 将TOG、TOB模式做专做深

    戴娟向传习邦表示,商汤科技向学校提供全套的解决方案,包括硬件、教材、教具,教师的培训等,从交付到后期的运维提供全链条的一揽子完整服务。从商业模式,按TOBTOC来算,商汤科技采用的是TOB的商业模式。至于为什么会选择TOB而不选择时下流行且容易快速产生现金流的TOC模式,戴娟解释称,这几年,人工智能虽然受到广泛关注,但对大多数人而言,它还是一门新的学科,多没有比较清晰的认知。商汤科技通过一年多的实践探索发现,通过切入学校,培养相关的教师队伍更能快速让学生感知AI。另外,“我们其实有在思考,但是前期当下的阶段就是要把学校的这个市场做好,就是学校的市场服务好。只有当这个市场服务好之后,未来按照市场的需求。打个比方,越来越多的孩子对人工智能感兴趣,觉得在学校里面提供的课程已经不能满足他的需求的时候,我们会给他提供拓展的课程来做。现在有很多的拓展课程,也是供学校做兴趣课来提供的。”

    实际上,AI教育分两块:AI教育本身和AI+教育。AI作为一门跨学科的新知识,如果老师们对于新的技术完全都没有认知,AI教育知识的传递和AI+教育更好的落地都无从谈起。

    为此,商汤科技在过去的一年多,除了教学生以外,很大一方面精力用在做教师队伍的培训上。戴娟介绍说,“AI教师的来源主要有三类:一是教材编写团队的专家组成员,二是商汤科技自身的组建的培训讲师队伍,三是合作学校一线教师的组织及培训。”过去的一年多的试水已经让商汤科技团队收获满满,200+所学校,500+教师加入到商汤科技AI+教育培训的热潮中来。

    AI+教育需要夯实根基 心怀敬畏 拒绝拔苗助长

    尚海龙告诉传习邦:“教育产业是永远朝阳的产业,教育赛道既长且稳。有朋友问我们怕什么?第一,怕对教育的了解还不够。第二,跟随教育的发展步伐还不够快。同时,对于服务教育还不够专业。这就是我们最怕的,希望人工智能与教育的结合不单是人工智能,技术做的再好,对行业的理解不够深刻,对行业的专业性掌握的不好都不行。”

    商汤科技教育事业部联席总经理、香港公司总经理 尚海龙

    据介绍,商汤科技从2017年开始筹划AI+教育起,团队始终心怀敬畏,尊重教育的规律。在具体实践中遇到过很多艰难困阻,在最初编写《人工智能基础(高中版)》教材过程中,商汤科技公司的专家组成员绝大多数都是高校教育背景出身,知识的降维只能做到使其与高校知识的衔接,一年多的市场运营,也接受到多方反馈,后续产品将进行优化。至于推广AI教育过程中,遇到的难题更多。

    戴娟向传习邦表示:“越到高学龄段、越到高中,就面临着升学压力,另外,家长都希望孩子花的时间有很好的产出,但是AI教育是能力和素质的提升,很难在当下马上被量化和评估。这是最大的问题!”地区学生、师资发展不均衡也是制约市场拓展的重要因素。尽管难题诸多,不过可喜的是,市场反馈还是非常良性的,据多个省市的调研问卷结果显示,希望开设AI教育这门学科的学校非常多,”山东很多市的教育局,包括学校也做了调查问卷,报名非常非常的踊跃,想要开人工智能这门课的学校,我们预想的是一两百所、四五百所,后来统计汇总,有700多所学校希望引入这门课程。”

    潜心打磨产品 员工及亲友的孩子组成首批产品体验团

    尚海龙介绍说:“希望经过三五年的努力,潜心打磨各项产品,通过吸收、学习、了解、服务,最后能够达到比较好的服务满意度,这是我们的理念。所以不会贪多求快,而在于扎扎实实。商汤科技本次推出的《人工智能入门》教材,至少在四个省份做过大规模的讨论、实验,反复推翻的过程。”

    关于产品的体验打磨,戴娟情绪有些激动,“我们做的产品、做的课程是真正让小孩子去上能够获益的课程。我们会组织邀请员工的孩子参加培训,冬令营、夏令营全都免费的,代价很高!产品做得不好,邀请孩子来体验是浪费孩子的时间,得罪了同事、得罪了家人、得罪了亲戚朋友,压力很大!”

    产品为更多人使用为首要目标 AI+教育短期是赔钱的项目

    尚海龙透露,在商汤科技整个集团来说,2017年起开始筹划AI+教育,尚海龙认为:“商汤科技公司的气质就像是一所学校,其中有包括汤晓鸥教授为首的40多位教授级专家,还有200多位人工智能方面的博士,他们走出校门没有很长时间。”关于商汤科技在AI+教育的盈利模式方面,尚海龙、戴娟都未做正面回应,尚海龙告诉传习邦,商汤科技教育业务“比较短的时间肯定不是我们现金板块、利润板块,不是大的板块,甚至它是赔钱的,我可以很坦诚的说。”

    尚海龙表示,当下,最重要的工作是让商汤科技的产品为更多人使用,为此,商汤科技不惜斥巨资打造亚洲最大的人工智能人才高地,同时联合各方资源,打通TOG、TOB渠道,希望快速建立规模效应。

    传习邦认为,人工智能作为一门新兴学科,前期研发成本、市场培育、渠道拓展都需要大量的投入,随着AI+教育领域新公司的不断涌现,关于商业模式和行业发展的思考也越来越多,商汤科技主动避开TOC红海市场,不与大小课外培训辅导机构正面硬扛,而是另辟蹊径选择TOG、TOB模式,不失为一种敢于“藏拙”的聪明之举。教培教育行业普遍存在的“规模不经济”的魔咒,商汤科技教育探索中会不会同样面临,还有待观察。


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